करनाल, पानीपत, सोनीपत, झज्जर और रोहतक के उपभोक्ताओं की बिजली समस्याओं का समाधान 29 को

रोहतक: बिजली निगम कार्यालयउत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) द्वारा उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण के लिए 2 जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच स्थापित किए हैं। जोन-I पंचकूला एवं जोन-II रोहतक बनाया गया हैं। जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच द्वारा पंचकूला एवं रोहतक में 29 अगस्त को उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुना जाएगा और समाधान किया जाएगा।बिजली निगम के अधीक्षक अभियंता एके यादव ने बताया कि जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच प्रत्येक मामले में 1 लाख रुपये से अधिक और 3 लाख रुपये तक की राशि के वित्तीय विवादों से संबंधित शिकायतों की सुनवाई करेगा। जोन-II रोहतक के अंतर्गत आने वाले जिलों (करनाल, पानीपत, सोनीपत, झज्जर और रोहतक) के उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण किया जाएगा।उपभोक्ता और निगम के बीच किसी भी विवाद के निपटान के लिए फोरम में वित्तिय विवादों से संबंधित शिकायत प्रस्तुत करने से पहले पिछले छह महीनों के दौरान उपभोक्ता द्वारा भुगतान किए गए बिजली के औसत शुल्क के आधार पर गणना की गई प्रत्येक माह के लिए दावा की गई राशि या उसके द्वारा देय बिजली शुल्क के बराबर राशि, जो कम है, उपभोक्ता को जमा करवानी होगी।इन मामलों का होगा निस्तारणइसके अंतर्गत आने वाले जिलों के उपभोक्ताओं के गलत बिलों, बिजली की दरों से सम्बंधित मामलों, मीटर सिक्योरिटी से जुड़े मामलों, खराब हुए मीटरों से सम्बंधित मामलों, वोल्टेज से जुड़े हुए मामलों का निस्तारण किया जाएगा। इसमें बिजली चोरी, बिजली के दुरूप्योग और घातक गैर-घातक दुर्घटना आदि मामलों पर विचार नहीं किया जाएगा।29 को सुनी जाएंगी समस्याएंअधीक्षक अभियंता एके यादव ने रोहतक जोन के उपभोक्ताओं से इसका लाभ उठाने का आह्वान किया। उन्होंने कहा कि बिजली संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए 29 अगस्त को जोन- II रोहतक के स्थानीय राजीव गांधी विद्युत भवन के कांफ्रेंस हॉल में सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक कार्रवाई होगी। जिसमें उपभोक्ता अपनी समस्याओं का समाधान करवा पाएंगे।