कोर्ट ने अधिकारियों को किया तलब तो बोले- दोबारा नहीं होगी ऐसी गलती

टीकमगढ़: जिला न्यायालय में बिजली बिल के भुगतान को लेकर अनोखा मामला सामने आया है। जिसमें उपभोक्ता ने बिल जमा करने के लिए विद्युत कर्मचारी को सिक्कों में भुगतान किया, लेकिन कर्मचारियों ने सिक्के लेने से मना कर दिया। इस मामले में जब उपभोक्ता ने लोक अदालत में शिकायत दर्ज कराई तो विधिक सेवा प्राधिकरण के सचिव ने विद्युत विभाग के अधीक्षण यंत्री एसके त्रिपाठी और कार्यपालन यंत्री अमित कुमार को न्यायालय तलब किया।विद्युत विभाग के अधिकारियों ने बिल राशि का भुगतान सिक्कों में जमा करने के निर्देश दिए। इसके बाद उन्हें भविष्य में इस तरह की शिकायत नहीं आने की हिदायत दी गई।उपभोक्ता की असुविधा के लिए खेद जतायाविधिक सेवा प्राधिकरण के सचिव विनोद कुमार पाटीदार ने बताया कि 1 दिन पहले जनोपयोगी लोक अदालत में उपभोक्ता ने सिक्कों में बिल की राशि जमा नहीं करने की शिकायत दर्ज कराई थी। मामले को गंभीरता से लेते हुए विद्युत वितरण कंपनी के अधीक्षण यंत्री और कार्यपालन यंत्री को न्यायालय बुलाया गया। उन्होंने ग्राहकों से सिक्कों में बिल की राशि जमा करने के निर्देश दिए। साथ ही दोबारा इस संबंध में ग्राहकों को असुविधा नहीं होने का भरोसा दिलाया है। साथ ही इस घटना पर विद्युत विभाग के अधिकारियों ने खेद भी जताया है।लगातार हो रहे ऐसे मामलेसरकारी दफ्तरों के अलावा बैंक और बाजार में सिक्के नहीं लेने के मामले लगातार सामने आ रहे हैं। जब भी ग्राहक या उपभोक्ता अधिक सिक्के लेकर किसी तरह का भुगतान करने के लिए जाते हैं तो कर्मचारी या व्यापारी सिक्के लेने से मना कर देते हैं। जनोपयोगी लोक अदालत के इस फैसले से निश्चित तौर पर उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी।