iPhone 16 बेचकर बुरा फंसा Apple, फर्जीवाड़े का केस दर्ज, बढ़ी मुश्किल

iPhone 16 को लॉन्च हुए करीब 6 महीने होने वाले हैं और कंपनी अगली यानी iPhone 17 सीरीज की तैयारी में है। इसी बीच Apple के खिलाफ फर्जीवाड़े का केस दर्ज हो गया है, जिसकी वजह से अमेरिकी कंपनी की मुश्किल बढ़ गई है। एप्पल पर यह मुकदमा अमेरिकी कोर्ट में ही दर्ज किया गया है। एप्पल जैसे ब्रांड्स को अपने बेहतरीन प्रोडक्ट्स की वजह से दुनियाभर में पहचान मिली है। कंपनी पर फर्जीवाड़े का यह केस ब्रांड की साख खराब कर सकता है। खास तौर पर एप्पल से यूजर्स को यह उम्मीद नहीं थी क्योंकि कंपनी ने अब तक कोई फर्जी दावा नहीं किया था। चीनी कंपनियों की तरह इस बार एप्पल पर भी फर्जी दावे की वजह से मुकदमा दर्ज कर लिया गया है।

क्या है मामला?

Apple पर iPhone 16 सीरीज की सेल की वजह से यह मुकदमा दर्ज किया गया है। पिछले साल सितंबर में कंपनी ने इस सीरीज को AI यानी एप्पल इंटेलिजेंस फीचर से लैस आईफोन बताया था। इस फीचर को कंपनी ने अगले अपडेट के साथ देने का वादा किया था, लेकिन लाखों आईफोन 16 खरीदने वाले यूजर्स को अब तक यह फीचर नहीं मिला है। इस वजह से आईफोन 16 यूजर्स खुद को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं।

पिछले साल जून में आयोजित WWDC 2024 में कंपनी ने अपने एप्पल इंटेलिजेंस फीचर की घोषणा की थी। एआई बेस्ड इस सर्विस को कंपनी iPhone 16 सीरीज में देने का वादा किया था। कंपनी ने इस एआई फीचर का डेमो भी शोकेस किया था। साथ ही, एप्पल डिवाइस में मिलने वाले वॉइस असिस्टेंट फीचर सिरी को भी अपग्रेड करने की बात कही गई थी। एप्पल ने इन फीचर्स को iOS 18.4 अपडेट के साथ रोल आउट करने का दावा किया था, लेकिन कंपनी ने तय समय पर ऐसा नहीं किया। यही नहीं, सिरी को अपडेट करने वाले प्रोजेक्ट को एप्पल ने अनिश्चित समय के लिए टाल दिया है।

यहां दर्ज हुआ मुकदमा

कंपनी के इस दावे की वजह से धोखाधड़ी और गलत तरीके से विज्ञापन का केस दर्ज किया गया है। अमेरिका के सेन जोस डिस्ट्रिक कोर्ट में एप्पल के खिलाफ यह मुकदमा दायर किया गया है। मुकदमे में कहा गया है कि एप्पल ने झूठे दावे करके ग्राहकों को ठगा है। ऐसे में कंपनी द्वारा ग्राहकों को मुआवजा देना चाहिए। दुनियाभर के लाखों यूजर्स ने Apple Intelligence फीचर की वजह से नई iPhone 16 सीरीज की खरीदारी की है। इस फीचर को पिछले साल ही रोल आउट किया जाना था, जो अब तक पूरी तरह से रोल आउट नहीं किया गया है। वहीं, कंपनी ने हाल में लॉन्च हुए iPhone 16e में भी इस फीचर को दिए जाने का वादा किया है। 

सामने आ रही रिपोर्ट की मानें तो एप्पल के AI डिवीजन के कर्मचारियों का कहना है कि सिरी का इनोवेटिव एआई वर्जन कम से कम iOS 20 तक उपलब्ध नहीं होगा। ऐसे में यूजर्स को इसके लिए 2027 तक इंतजार करना होगा। iPhone 16 सीरीज के लॉन्च होते ही लाखों iPhone 15 यूजर्स ने Apple Intelligence फीचर की वजह से नए आईफोन में अपग्रेड किया था।

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