Varanasi Got First Place In State For Fourth Time In Row In Igrs – Amar Ujala Hindi News Live

पुलिस आयुक्त ने बताया कि आईजीआरएस से प्राप्त होने वाली शिकायतों का पूरी संवेदनशीलता के साथ समाधान किया जाता है। शिकायतकर्ता की संतुष्टि और फीडबैक ही जांच करने वाले अधिकारियों के प्रदर्शन का मानक होता है। आईजीआरएस मॉनिटरिंग सेल द्वारा शिकायतों पर कार्रवाई और निस्तारण का फीडबैक लिया जाता है। थाना स्तर पर शिकायतों के निस्तारण पर समस्या आने पर उच्चाधिकारियों के माध्यम से प्रभावी कार्रवाई की जाती है।

पुलिस आयुक्त ने बताया कि कमिश्नरेट की पुलिस को शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण में 30 में 30 अंक, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में 50 में 50 अंक और मुख्यमंत्री कार्यालय से लिए गए फीडबैक में 45 में 45 अंक प्राप्त हुए हैं। इस तरह से निर्धारित 125 में से 125 अंक मिले हैं। 

पुलिस आयुक्त ने कहा कि कमिश्नरेट के समस्त अधिकारियों और थाना प्रभारियों को निर्देशित करते हुए स्वयं मॉनिटरिंग कर शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण के परिणामस्वरूप ही लगातार चौथे माह यह उपलब्धि हासिल हुई है।